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Numero Verde Mv Customer Service

Inviato: 17/06/2008, 19:44
da Mafrix
Volevo condividere con voi la mia esperienza, oggi ho avuto modo di testare personalmente il numero verde di MV Agusta.

Lo chiamo verso le 13.30 e una segreteria telefonica mi dice di lasciare un messaggio che verrò ricontattato al più presto, già li mi puzza dico vuoi vedere che qui lascio il messaggio ma manco mi filano?!

Beh lascio il mio messaggio con i miei dettagli la mia richiesta e aspetto beh non ci crederete la signorina molto gentilemente mi ha contattao nel primo pomeriggio e dopo aver chiamato il mio concessionario ed essersi spiegata anche con lui mi ha richiamato nuovamente, sono rimasto davvero soddisfatto del servizio.

E' stato veloce e spero (lo saprò presto) anche efficace! :grin:

Brava Mv e Bravo il Customer Service MV :thumbleft:

Inviato: 17/06/2008, 19:50
da speedy-dado
E QUAL'è STO NUM CHE IO NUN LU SAC..

Inviato: 17/06/2008, 19:54
da Airgiotti
Ciao Matteo, mi fa piacere che finalmente dopo tante polemiche sul servizio fornito su questo argomento, ci siano i meritati complimenti.
Non so chi sia la ragazza che ti ha risposto, ma se è quella che conosco io, siamo in buone mani noi clienti MV.

Complimenti di nuovo al Custmer... :grin: :grin: :grin:

Inviato: 17/06/2008, 19:56
da Mafrix
Airgiotti ha scritto:Ciao Matteo, mi fa piacere che finalmente dopo tante polemiche sul servizio fornito su questo argomento, ci siano i meritati complimenti.
Non so chi sia la ragazza che ti ha risposto, ma se è quella che conosco io, siamo in buone mani noi clienti MV.

Complimenti di nuovo al Custmer... :grin: :grin: :grin:
Ma certo quando un servizio funziona è giusto che tutti lo sappiano ;)
E questo "meccanismo" oggi ha funzionato bene! :grin:

Idem se uno non funziona lol :wink:

Inviato: 17/06/2008, 20:00
da toro
con me sono sempre stati mooolto gentili!!

Inviato: 17/06/2008, 21:46
da battiluca
Osti,,, da non credere. Bene =D>

Inviato: 17/06/2008, 23:33
da lory
Bene bene.Finalmente una buona notizia a favore di mamma MV.

Inviato: 18/06/2008, 1:23
da rainbowsix
spero di non averne MAI bisogno...

Inviato: 18/06/2008, 8:48
da bikerhenry
...ed il numero...???

Inviato: 18/06/2008, 12:28
da Mafrix
Servizio Clienti MV Agusta 800.36.44.06

Inviato: 18/06/2008, 16:06
da francesco
e se uno rimane aterra con la moto x un guasto al mattino che fa aspetta che qualcuno lo ricontatti magari quando sono gia chiusi i concessionari? ma io non lo vedo tanto funzionale come servizio..